Köpvillkor - B4Adventures Webshop

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, priser, fakturerings- och leveransadress. Är något fel i beställningen är det bra om du kontaktar oss så snart som möjligt via e-post order@b4adventures.se

Du måste vara 18 år eller ha målsmans godkännande när du beställer.

Leverans

Alla varor skickas med posten och vår leveranstid är 2-4 arbetsdagar. Oftast går det dock snabbare än så.

Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter. Om förseningar i leveransen skulle uppstå utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid så kontaktar du oss direkt på e-postadress order@b4adventures.se Vid försenad leverans har du alltid rätt att häva ditt köp. Risken för inhandlade varor övergår till köparen när leveransen görs.

För leverans före jul 2018 är sista beställningsdag den 14 december. Beställningar efter det datumet levereras tidigast 16 januari 2019.

Priser

Priserna i butiken anges i svenska kronor och är inklusive 25 % moms.

Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från någon av våra leverantörer, eventuella feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

Frakt

Alla varor skickas med Posten. Leveranstiden är 2-4 arbetsdagar men ofta går det betydligt snabbare än så. Om förseningar i leveransen skulle uppstå utan att vi har meddelat dig om den längre leveranstiden så kontaktar du oss direkt på e-postadress order@b4adventures.se

Varubrev - 39 kr

Dina varor skickas som brev vilket innebär att försändelsen inte visar leveransstatus och inte kan inte spåras via kollinummer. Om försändelsen inte får plats i din brevlåda hämtas den efter avisering hos ditt närmaste ombud.

Varubrev med kollinummer - 49 kr

Dina varor skickas som paket vilket innebär att försändelsen kan följas och spåras via kollinummer. Om försändelsen inte får plats i din brevlåda hämtas den efter avisering hos ditt närmaste ombud.

Eventuella transportskador anmäls till det postkontor där du hämtat ut varorna. Om du upptäcker skadan då du kommit hem tar du med hela paketet (varor och emballage) till Posten och gör en skadeanmälan.

Betalning

Kort – 0 kronor

Summan debiteras ditt betalkort i samband med att beställningen levereras till dig. Vår leverantör av kortbetalningar heter Payson som använder marknadens säkraste system för betalningar. Alla korttransaktioner bygger på bankernas 3D-secure teknik och inom alla agentintegrationer används MD5 checksummor.  Paysons system bygger på samma teknik som används av banker och myndigheter. Endast kort utfärdade av Svenska banker är tillåtna.

Swish - 0 kronor

Betala din order med Swish till nummer 1235458427. Det kostar inget och vi behandlar din order så snart vi ser att betalningen finns på vårt konto.

Postförskott – 99 kronor

Vid postförskott skickar vi varorna till ditt närmaste utlämningsställe där du hämtar ut ditt paket mot betalning. Kostnad för varubrev med kollinummer tillkommer.

Faktura för Företag – 59 kronor

Om beställningen görs av en juridisk person och du önskar att betala med faktura kontaktar du oss på e-postadress order@b4adventures.se och anger vad du vill beställa, företagsnamn, organisationsnummer samt namn och telefonnummer till en kontaktperson.  När leveransen med dina varor är på väg till dig e-postas fakturan till den e-postadress du angivit i din beställning.

Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag för närvarande 50 kronor samt dröjsmålsränta med gällande referensränta + 24 %.

Vid faktura köp gör vi sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia.

Byte och ångerrätt

Du har en generell lagstiftad ångerrätt 14 dagars från det att du har tagit emot en vara som du beställt. Detta gäller även om du vill byta vara. Om du väljer att byta din vara eller utnyttja din ångerrätt ska den produkten som returneras vara i säljbart skick med oskadad förpackning. Ångerrätten gäller inte för varor som är specialbeställda eller specialtillverkade för dig som kund.

Vid utnyttjande av ångerrätten eller byte betalar du returfrakten. Vid nyttjande av ångerrätten återbetalas hela köpesumman.

Reklamation

Om du vill reklamera meddela varför du inte godtar varan samt ange på vilket sätt du anser att varan är felaktig via e-postadress order@b4adventures.se. När detta är gjort skickar vi en förbetald returfraktsedel och anvisningar hur den ska användas. Meddela alltid eventuell reklamation så snart du kan.

Du har enligt lag reklamationsrätt på din vara i tre år förutsatt att felet kan åberopas säljaren som ursprungligt, inom 6 månader från inköpstillfället.

Vid byte av produkt, till exempel vid ändring av storlek står du själv för returfrakten tillbaka till oss. Vi står dock för att skicka ut den nya produkten till dig. Kom ihåg att alltid meddela oss via e-post order@b4adventures.se innan du vill byta dina varor.

Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut dina beställda varor debiteras du vår kostnad för att skicka ditt paket fram och tillbaka samt lagerkostnad. Kostnaden för detta är för närvarande är fastslagen till 395 kronor oavsett vara.

Ej uthämtat paket räknas inte som hävning av ditt köp. Du måste enligt svensk lag alltid meddela oss vid utnyttjande av ångerrätt, reklamation, byte eller retur av din beställning.

Tvist

Vid eventuell tvist följer vi allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna websida samt slutförsäljning av produkter.

Vi försöker alltid på bästa sätt exponera bilder på våra varor så korrekt som möjligt men kan inte garantera att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på till exempel din bildskärm. Vi besvarar gärna era frågor beträffande färger/storlekar om ni känner er osäkra och kan i vissa fall också skicka gratisprover.

Force Majeure

Vi accepterar inget ansvar för förseningar eller fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande som till exempel arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.

Vi tar heller inget ansvar för eventuella förändringar på produkter eller produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll. Vi ansvarar heller aldrig för direkt eller indirekt skada/förlust som kan uppstå för kund.

Personuppgiftslagen och GDPR

Vi följer personuppgiftslagen som trädde i kraft 1998. När du lägger en beställning hos B4Adventures.se - Tangaroa AB, behöver du ange personuppgifter som person- eller organisationsnummer, namn, adress, e-postadress och telefonnummer. I samband med genomförandet av köpet godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter för att kunna fullfölja vårt avtal med dig. Dina uppgifter kommer då att delas med vår teknikleverantör Visma Spcs, som levererar vår webshopslösning, enligt vårt biträdesavtal med dem.

Dina personuppgifter kommer bara att lämnas ut till tredjepart när ditt valda betalsätt kräver att vi ska skicka dessa uppgifter vidare. Inga personuppgifter kommer någonsin att säljas vidare till tredjepart.

Vi kommer att spara nödvändig data så länge som vi är skyldiga att spara informationen enligt bokföringslagen. För att skydda dig mot bedrägerier kommer även IP-adressen att sparas. Du har enligt GDPR rätten att få ta del av den information som vi har registrerat. Du har också rätten att begära att informationen ska korrigeras. Kontakta oss via order@b4adventures.se så hjälper vi dig. Om du anser att vi på något sätt inte uppfyller kraven på hur personuppgifter ska hanteras, kan du kontakta Datainspektionen.

Cookies

Vi använder cookies för att hålla ordning på bland annat inloggning och kundkorg.

En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information om cookies får du på Post och telestyrelsens hemsida.

Kontakt

www.b4adventures.se är en del av Tangaroa AB, Liljekungsvägen 188, 165 75 Hässelby som har organisationsnummer 556741-9527.

Vi tar emot besök endast efter överenskommelse.

Kontakta oss via order@b4adventures.se för frågor om din order. Ange ditt ordernummer för snabbast möjliga svar.